Centre Commercial Belval Plaza – ESCH-SUR-ALZETTE

Reconvertir une friche industrielle en pôle attractif

Centre Commercial Belval Plaza - Vue d'extérieur

Nom du client : BELVAL PLAZA Shopping Center (représenté par la société DEVIMO)
Nombre d’emplacements : 1 600
Ville : ESCH-SUR-ALZETTE
Pays : Luxembourg

Quel type de service / contrat:
– Contrat de prestation de service


Situé au cœur d’une friche industrielle de hauts fourneaux de près de 120 hectares, le Shopping Center Belval Plaza concentre sur 36 000 m² de surface commerciale de grandes enseignes internationales et des commerces de détail luxembourgeois.

Ce site, en totale reconversion, est depuis plusieurs années en constante ré-urbanisation. Le projet entend toutefois conserver les vestiges du passé, ce qui se traduit par la préservation des hauts fourneaux, témoins de l’héritage industriel des Forges du Sud du Luxembourg.

Le centre commercial, dont la gestion est assurée par la société DEVIMO (qui gère 35 centres commerciaux en Belgique), propose un ensemble d’activités dont :
-Du shopping (quarantaine de commerces directs)
-De la restauration (7 restaurants)
-Des loisirs et de la culture (1 salle de concert, 1 cinéma de 7 salles)
-De la santé et du bien-être (1 salle de fitness)

Toutes ces activités génèrent un flux constant et soutenu de clients, notamment lors d’évènements et de concerts. C’est ce qui a conduit les gestionnaires du centre commercial Belval Plaza à faire appel à la maîtrise et au savoir-faire d’Indigo pour apporter la réponse la plus adaptée aux contraintes et aux besoins de ce parc de 1 600 places.

L’implantation d’une université sur ce site renforce encore d’avantage la fréquentation du centre commercial et tend à générer un flux de plus en plus soutenu.

Afin de satisfaire au mieux toutes ces contraintes, Indigo propose une gestion de parking 24h/24 et 7j/7 avec un agent disponible à toute heure au guichet d’information situé au cœur du centre commercial.

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